娇妻玩4p被三个男人伺候电影_秋葵草莓香蕉荔枝榴莲绿巨人_污污免费_女人男人做爰免费大全

 

PPT 提取：

鏈接: https://pan.baidu.com/s/1eR6My0E

密碼: 5asb

 

對于企業來說，網絡營銷是一項系統性工程，從定位、營銷型網站建設、推廣到運營需要一一落實。

 

 

 

 

 

呼入電話

• 呼入電話鈴聲不得超過 3 聲

• 接通電話第1句一定是客服先講：問好，報家門，聲音要親和，忌大聲，聲音生硬

• 得知稱呼后溝通中講對方姓+職位，如某某總或者XX先生/女士/XX姐

• 結尾時一定“清晰的再告知”你公司名告訴對方預計聯系時間，好讓對方知道

• 守信，如不能X時間內聯系，客服要去電說明

 

呼出電話

• 接通后一定先確認對方身份，再自報家門，然后說明來電原因

• 切忌直接電話過去，就問：你要買我們產品嗎？

• 好的開頭，要有好的結尾，結尾一定提到公司名，公司定位，暗示語

 

三、好探頭7大關鍵

 

網站上總共5種探頭：電話探頭、注冊探頭、留言探頭、文字/圖片探頭、右側浮動窗口。

 

1

探頭布局要點

 

• “首頁頁面”布局

• “成交頁面”布局 （產品詳情介紹頁、案例詳情介紹頁）

 

2

注冊探頭設計要點

 

• 注冊探頭一般放底部，是“zui后的要電話員”

• 一定給客戶填信息的理由

• 少填不必要的信息

• 讓客戶方便提交，不建議用驗證碼、重置

• 有營銷力的按鈕名稱

 

 

3

留言探頭要點

 

 

• 設置“電商客服不在線”時啟用，避免影響體驗度

• 不建議用“網站后臺”程序設計的留言

4

右側浮動窗口設計要點

• 色彩與整個網站設計網站相配

• 注重客戶體驗，浮動窗口大小一定 不遮蓋 網站瀏覽

• 一個網站一個在線客服軟件，如商橋、Talk99、53KF……

• 可設置多個咨詢方式，如在線咨詢，QQ，400電話，二維碼

• 每個按鈕名稱要有“吸引力”，而非千篇一律的立即咨詢

• 多結合客戶關注點，設計按鈕名稱

• 多用號召性字眼：“馬上……立即……快速……”

• 多用具體的行動字眼：“立即預約、馬上報名、預約參觀“

 

5

邀請框設計要點

 

 

 

 

 

 

 

• 有營銷力內容

• 文字簡潔（放入邀請框內2-3行內）

• 有營銷力的按鈕名稱，如馬上報名、預約咨詢

• 不設拒絕按鈕

• 邀請框在客戶停留網站30-60秒再彈出，且客戶拒絕以后不要再自動彈出

• 由電商客服邀請對話，可根據停留時間超過2分鐘，訪頁面數3以上的訪客發出直接對話邀請

 

 

 

 

 

 

 

 

6

對話窗口設計要點

 

 

 

 

 

 

 

 

• 通過自動回復語，讓客戶30秒內喜歡你

• 右側廣告位：場景化營銷，通過圖片不斷讓客戶，認可你公司

 

 

 

 

 

 

 

 

7

手機端探頭設計要點

 

 

 

 

 

 

• 按手機端習慣布局探頭

  導航/探頭按鈕布局底部

  以電話按鈕為主（在頁面中間可以放電話按鈕，且點擊直接拔打電話界面）

  產品/案例詳情頁面底部可布局注冊探頭，且給好處

  不放在線咨詢類的探頭

• 探頭按鈕自己做測試

 

 

 

 

 

 

 

 

四、做好表報，用數據說話

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

網站流量

 

 

 

 

 

 

 

 

網站流量是指在規定時間內通過不同途徑來到網站的訪客量，可使用百度統計工具得到，建議一個網站安裝一個流量統計工具。

網站流量結構=

• 直接訪問

• 付費推廣（百度付費推廣+百度網盟+360付費推廣+搜狗付費推廣）

• 免費流量（360/搜狗/百度等自然搜索）

• 外部鏈接

 

 

 

 

 

 

 

2

詢盤量

 

 

 

 

 

 

詢盤量是指訪客瀏覽網站后，通過在線咨詢、電話溝通的咨詢量的總和，在數據統計中應關注4個主要數據：

• 總詢盤量：在線+電話的咨詢量

• 有效詢盤量：經過電商客服溝通，有需求我們產品，且有電話的屬于有效詢盤量；

• 流量-詢盤轉化率：總詢盤量占總流量百分比

• 有效詢盤轉化率：有效詢盤量占總詢盤百分比

 

 

 

 

 

 

 

 

3

成交量

 

 

 

 

 

 

 

成交量是指通過線上咨詢客戶成交量的總和，在做數據分析時，應包括如下3個數據：

• 成交額：所有網上來源客戶的成交總額

• 成交單數：線上咨詢客戶成交的個數

• 有效詢盤-成交轉化率：總成交量占有效詢盤的百分比

 

 

 

 

 

 

 

 

4

投入產出比

 

 

 

 

 

 

 

投入產出比是對網絡投入產出效果的分析對比，在計算時可按地區或產品類別進行分析，應關注的基本數據如下：

• 地區推廣費用：各地區付費推廣所用的費用

• 地區付費流量：各地區付費推廣所帶來的流量，通過百度推廣后臺統計

• 地區有效詢盤量：各地區通過付費所帶來的有效詢盤量，通過日常詢盤登記，進行統計

• 地區有效詢盤轉化率：各地區有效詢盤占付費流量百分比

• 地區成交單數：各地區成交單數，通過CRM統計

• 地區成交轉化率：各地區成交單數，占該地區有效詢盤百分比

• 地區成交額：各地區成交業績

• 地區投入產出比：各地區推廣費用/地區成交金額

  ?